2004家居装饰高频词汇回眸盘点

2004家居装饰高频词汇回眸盘点

　　去年此时，我们搜索“上海家居装饰十大关键词”时，“健康”被放在了**位。2004年是执行空气质量一票否决制新标准的一年，然而很不幸，“甲醛”无疑是**高频词汇。“上海空气质量**案”一审结，各大媒体纷纷报道，虽梦见房子装修好了满腹委屈，但是案子给整个行业敲响了警钟：《2004家居装饰“高频词汇”回眸盘点》不是摆着看的，而是消费者可以拿来保护自己的有力武器。

　　在案子引发的风波结束之后，“甲醛”一词却盘桓不走，依然频频出现在人们眼中。在市工商局针对应用广泛的家庭厨房用橱柜、强化木地板、实木地板、人造板、壁纸及地毯等10大类室内装饰装修材料开展的第三季度质量监督抽查中，总体合格率仅为.2％，“甲醛超标”是**大主因。特别是和人们的健康生活息息相关的厨房用橱柜，抽查合格率仅为.9%，13种不合格橱柜的不合格原因全部是“甲醛超标”。

　　木家具的情况也不容乐观。据市质监局介绍，自2001年以来，市质监部门5次抽查结果显示，木家具合格率始终未超过%,也都是甲醛惹的祸。

　　在“甲醛”的阴影笼罩下，新居本应带来的绿色、环保、健康等美好的需求，就显得有点遥远而模糊了。

　　新居入住之后难免会冒出点需要小修小补的地室内装修风水的售后维修人员不但叫得应，上门来时还会带着条红地毯，维修时专门用来铺在地上，既保护地板，又收集垃圾。于是，一块小小的红地毯，虽然没有鸿篇巨制来论及，但却成了普通老百姓嘴里常唠叨的词。

　　其实，地毯本身的事很小，就像海尔维修人员最早使用的脚套一样，都是细枝末节的事，但服务就是由这些细枝末节构成的。服务精神在家装行业是极其缺乏的地下车库装修甚至于都还没意识到自己从事的是服务行业，尚停留在价格战阶段，价格下来了，服务也就根本谈不上了。或者是接业务时热情有加，售中和售后的服务却“冷若冰霜”。当城市装修人家还想着怎么坑蒙拐骗呢，那就更谈不上服务了。

　　自2003年11月份开始的行业规范服务达标活动倒是在2004年的这个时候结出了硕果，首批规范服务达标一一登台亮相。该活动的**意义简单装修客厅：服务质量才是核心竞争力。

　　11月初，上海市装饰装修行业协会装饰设计专业委员会主办，进念设计事务所**赞助了首届上海大学生家居设计大赛，短时间内就收到了来自本市24所大专院校在校大学生的300多套参赛作品。也就是说，几乎所有有相关专业的院校都参与其中了，而300多套作品还只是经各系主任筛选过的部分佳作。可见，年轻人缺少的是机会与舞台，而不是创作的热情。

　　据说，该大赛是从米兰国际家居展的做法中得到的启发。该国际性年展有一个专门的展馆，以很低的价格出租给那些学生和初出茅庐的k21，来展示他们原创的作品。我们一直在说要尊重k21的劳动价值，提升k21的社会地位，推行k21主导制，促进整个行业健康发展，但是，光说是没用的，要付诸行动。希望该大赛能成为每年的常规赛事，也希望能有更多的人来共同营造k21的成才环境。

郑州办公室装修把凭着真才实干赢来的种种荣誉挂上墙，以招揽生意，那自然无可厚非，但是，2004年的几起假铜牌事件，让人很担心该行业的诚信度。

　　有一起事件是4块牌子中，2块是假的，包括行业协会会员单位的铜牌，和“绿色健康装潢定点受检单位”的铜牌；另一起是在行业协会正式ff14房屋装修之装修团制作“乐平装修公司”的假铜牌挂上墙。

　　以上两起都是制作假铜牌的案例，但另一种假牌子也值得我们警惕，那就是各色各样，可以用“钱”买来的荣誉。卖荣誉的单位获得利益了，买荣誉的单位靠这种牌子接到生意了，但损害的是消费者的利益和整个行业的诚信度。

　　和假铜牌有着千丝万缕岚庭装修的“人间蒸发”事件。每遇年美发店简单装修由于经营不善，负债较多，装潢老板为躲避债务卷款而逃，被卷的款子多半是消费者的辛苦钱。消保委和行业协会曾为此联合发布消费警示。对此，消费者固然要多个心眼，但消费者不是侦探，相关主管部门还是应该多尽管理之责。特别是第二类假牌子，慎发为好。

　　一位业内人士言辞凿凿地说：“我敢肯定，接下来，东南亚风格会很流行，实际上已经开始流行了。”听了他的话，再留心观察，果然，“东南亚”三个字的确是越来越多地挂在k21嘴上了。由于受到气候、地理、风俗等综合因素影响，东南亚的建筑与室内装饰形成了自己独特的风格。东南亚的家居饰品多取材天然，木、石、竹、藤都可以成为制作素材。设计风格上也走自然、平和的路线，没有过多的人工雕琢痕迹，带着材质的原始风味，丝毫不会给人造成压迫感。